昨日の「じゃぱトレード」の障害と今後の対応についてのお知らせ

昨日発生いたしました「じゃぱトレード」のログイン処理及び各種問合せ情報処理の遅延では、お客様にご不便を
お掛けし申し訳ございませんでした。

当サービスの委託先会社より報告のあった、本件の原因と今後の対策は以下のとおりです。
① 原因について、データサーバのＣＰＵ使用率が上昇し処理の遅延が発生。
② 今後の対策は、1）データサーバの負荷を軽減する（ランキング、インデックス寄与度算出等処理速度を変更）。
2）データサーバのメモリ増設を２月１９日に行う予定。

引き続き監視を強化し、安定運用に努めさせていただきますので、お客様にはご理解の程よろしくお願い申し上げます。

以上

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