お客様各位
今般、当社のシステム内において8月31日から9月2日の間に、
信用取引の返済を行ったお客様において、出金可能金額が
不正に表示されている場合があることが判明いたしました。
本来の出金可能金額と異なるため、お客様からの出金のお申込みが
出来ない場合がございます。
お客様において、ご不明な点等ございましたら
9月6日(月)以降、お問い合わせください。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが
よろしくお願い申し上げます。
【復旧】当該事象につきましては、9月2日(木)のお取引のみが対象であり、
翌日9月3日(金)に復旧いたしております。
証券ジャパン インターネット営業部
お客様サービス課
TEL:03-3668-3446
(平日8:30~17:00)