昨年 Apple社がiOS13、iPadOS13のリリースを行った影響により、お客様のお取引画面操作においてスクロールが出来ないなどの一部不具合が発生しております。
一時的な対応ではございますが、ブラウザをsafariとし、設定をWeb版表示とすることで、不具合を一時的に回避することが可能です。
【操作手順】
①証券ジャパンログイン画面を表示
②ブラウザ左上「AA」タップ(画像参照)
③「デスクトップ用Webサイトを表示」タップ(画像参照)
④「支店番号」「お客様コード」「パスワード」入力後「ログイン」タップ